楚天都市报6月7日讯(记者刘俊华 萧颢 )一个价值5万余元的包包,刚刚背过一次。交给一家网络洗涤公司护理,却被涂上了一层色。7日上午,90后美女佳佳拿着被“毁容”的包包,感觉非常无奈。

  佳佳住在武昌徐东,是一名进口汽车销售人员,平时喜欢奢侈品。她告诉楚天都市报记者,去年11月,她在澳门买了一个爱马仕的包包,价值5.6万余元。因为是一款颜色鲜艳的包,她打算留着天气热的时候背。

杂乱不堪的实体店杂乱不堪的实体店

  今年5月初,她将包包取出来背。当时她穿的一条深色裤子,包包与裤子摩擦,被染了一点淡淡的杂色。佳佳在网上找到一个名为“泰笛”的洗涤公司,称专业护理奢侈品,还可以上门取件洗护,她在网上下了单,交费228元。

  5月21日,收件工作人员上门取走她的包包,当月底送还。她收到包时发现,整个包的颜色都变了。她问了工作人员才得知,包被上色了,连金属件都被沾染。

  佳佳说,5万多的包包被别人擅自上了一层山寨色,一看就像假的,她完全不能接受。她要求“泰笛”公司补救,对方给她提供一家实体店,要她前往处理。她发现那家实体店杂乱不堪,不敢将包再放在那里处理。

  直到现在,“泰笛”公司也没有给佳佳一个解决方案。楚天都市报记者联系到泰笛网络科技股份有限公司的客服,工作人员表示将转到公关部回复。截至记者发稿时,暂未收到“泰笛”的回复。