与万科、彩生活定制产品

  南都:这就需要你们有强大的地推人员。

  兰世立:都是我自己去谈的。我花了几个月时间去和香港和泰国、新加坡等有关酒店、商场一家一家谈判。

  南都:如果新的产品出来了,你又要自己去谈一轮?

  兰世立:对,都是我亲自去谈。

  南都:这样的亲力亲为,会不会影响你拓展业务的进度?

  兰世立:不会。我刚才说的港泰游,已接客近8万人了。再举个例子:我们现在和万科合作,9月份针对万科的业主推出意大利6天5晚游,4999元,全程住五星级宾馆,零购物零自费。目前这个线路市场价格大多2万左右。我们这个产品对于万科的业主供不应求。万科在全国的业主有280万。

  南都:万科参与分成吗?

  兰世兰:万科不参与分成。但万科的业主多认为万科对此有补贴,实际上亦没有。这就是我们的优势。我们现在还在与全球最大的物业管理公司———彩生活合作,它管理着400万左右的业主。彩生活将为首批10万业主定制旅游线路。现在其他一些公司在排队,希望我们提供定制线路。

  南都:你这样的产品利润与传统旅行社和线上旅游公司相比如何?

  兰世立:我们产品的利润率比他们都高。比如我们与万科合作推出的产品,没有广告费、没有推广费、没有门店;我们与彩生活合作的产品亦是没有这些费用成本的。

  我们一年5亿的营收,上亿的利润。

  南都:你每一个产品的客源这么多,你在中国内地的接待能力要很强才行。东星现在有这样的能力?

  兰世立:我们现在每天接待近万人。我们现在10个城市有公司。999元的港泰9天8晚游,我们现在占据了中国所有旅行社到泰国游的50%左右份额。我们将很快推出马尔代夫和澳大利亚线路,价格超乎市场想象。

  南都:但是你能保证线路的品质吗?

  兰世立:如果做不到品质保证,万科不可能和我们合作。要知道,万科是全球最大的房地产公司,而彩生活是全球最大的物业管理公司。我们和万科的谈判亦不容易。

  高额让利代理商

  南都:除了和万科等大企业合作定向接待客源外,听你的想法,普通人都可以成为东星的代理商?

  兰世立:创业者多面临着资金、产品、市场和客户几大难题。我们的产品就可以解决这些难题。普通人只要调动你的朋友圈,就可以通过销售我们的产品进行创业。很简单。1999元的产品,我可以给代理人200-300元的利润。是否有吸引力?而且旅游是现代人的刚需。

  南都:如果我把你的商业模式写出来见诸媒体。是否会被迅速仿效?

  兰世立:不会。他们没有这个资源整合能力。我有核心资源,他们没有。

  南都:按你的商业模式,你的分公司根本不需要承担揽客任务。

  兰世立:他们只需提供售后服务,如派领队。

  还有航空梦

  南都:其实旅游与航空不可分离。如果有自己的航空公司,旅游产品的价格更有优势。东星航空破产了。你对这个行业还有想法吗?

  兰世立:我还有航空梦。

  南都:能谈谈你的战略和之前有何不同吗?

  兰世立:这个话题还不方便谈。

  在以颠覆自己以往重资产旅游全产业链模式的基础上,兰世立强势再续旅游产业梦想;而谈及航空业,兰世立更加激动,眼含激情。他如何再次实现自己的航空梦?失去数年的时间之后,他能后来居上吗?他如何弯道超车?

  让我们拭目以待。 采写:南都记者 谢艳霞