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　　近日武汉女子网购生鲜食品被放丰巢30小时怀疑已变质。快递人员称，该快件未贴生鲜面单故投丰巢。云集回应顾客，称其申请退货提供图片不全，关闭售后申请。女子回应因商品被放进冰箱，无法提供照片还原取件时的状况。