“没想到区政府网站上还有到各单位办事导航功能，蛮方便的”，天河街道人口和计生服务中心李女士说。近日，该中心需到区大数据中心办理政务外网接入申请手续，不知道具体办公地点，电话咨询工作人员后，告知可通过手机移动端打开区政府网站“便民地图”功能文字引导到达。
近年来，黄陂区大数据中心在负责区政府网站建设运维期间，坚持依托“数字政府”、“智慧城市”建设，致力于将政府网站打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。近期，坚持开放融合、创新驱动，结合发展实际，从公众最感兴趣、最关注、最期盼的需求特点出发，优化设计栏目，在全市率先推出个性化、便捷化的公共服务栏目—“智能推荐”和“便民地图”。
“智能推荐”模块是以群众需求为中心的创新主动式服务。通过区政府网站的点击率、关键词搜索等后台大数据收集，向群众优先推荐集政策、解读、服务为一体的热门话题，实现政务服务资源从静态信息推送向主动服务推荐的转变、从零散的政务数据服务向整合型政务服务的转变，以最直观的方式把需要的信息展现给群众。
“政务服务”栏目中新增的“便民地图”功能，通过整合资源，增加政府机构、医疗卫生和教育场所等有热度、有温度的栏目，将政府机构及各场所共160个点位的地址、联系方式等相关信息在数字地图中标注展示，并提供地图导航功能让用户一键直达，极大地提高办事、出行效率，为用户提供更加快捷、优质、高效的政务服务。
下一步，黄陂区大数据中心将进一步加强日常监测，对政府网站的整体运行情况、链接可用情况、栏目更新情况等进行日常巡检，适时增加新的功能项目和地图服务点位。进一步加大培训力度，不断提升各单位网站信息员网上履职能力，不断提高知网、懂网、用网的意识和水平。进一步提出栏目优化和新应用开发的建议，提升用户体验，提供可用、实用、易用的利企便民服务。进一步根据业务部门的需要，灵活设置专栏专题，主动服务政府工作，助力优化营商环境。
（通讯员 任泽伟）
