武汉小伙开店屡遭城管索香烟 下跪求放过无果愤而举报武汉晚报讯（记者张全录 实习生陈怡辰）大学毕业生小杨，在汉口杨汊湖开鞋店创业，不曾想，一年来，身穿城管队伍制服的工作人员屡屡上门，以“不罚款，给照顾”等借口，多次索要香烟。前几天，小杨无可奈何，向制服人员下跪求放过。昨天，他又愤而通过网络举报。今天，记者向各方核实了此事，目前，武汉市城管委、江汉区城管委已介入调查。昨天下午，就会对当事制服人员做出处理。
[创业遭城管制服人员“潜规则”]
武汉小伙杨浩，去年大学毕业后，做起了鞋包生意。他注册了公司和商标，并在杨汊湖路开起了实体店。杨浩说，开店一年多来，总有身着城管队伍制服的工作人员上门来。有一次，门前有个鞋盒子没及时处理，穿制服的工作人员就进店说要罚款，之后，又说给包烟就算了。一来二去，给烟就能不罚款，成了“潜规则”，即使门前保持清洁，那穿制服的工作人员也会来要烟。一般要烟的时间都在每月的18日。
本月18日，这名自称姓余的城管制服人员又来了，这次在门前说要烟后，杨浩把他引进店里，告诉他的爸爸。他爸爸便吩咐杨浩赶紧去买。这名制服人员便开口说，不要以前给的那种20元一包的烟了。这次要40元一包的黄鹤楼烟。
杨浩跑到隔壁超市去，结果被告知，40元的烟卖完了。只有20元、33元、60元一包的烟。杨浩就买回一包33元的黄鹤楼。结果，制服人员看到不是40元一包的就说，算了算了。杨浩的爸爸一看对方生气了，就吩咐杨浩，赶紧去买不低于40元的。杨浩买了一包60元的黄鹤楼，还买了一瓶绿茶，这才把这名制服人员打发。
[下跪求放过无果愤而举报]
武汉小伙开店屡遭城管索香烟 下跪求放过无果愤而举报杨浩说，18日，刚刚来要过烟的城管制服人员，19日又来了。这次一来，就抱怨说，昨天的烟不够招呼同事。今天要40元一包的香烟一条。杨浩当时一听，就傻了，一条就要400元，他做点小生意，哪承受得起。于是，就噗通给对方跪下了，请他不要再这样。
这名自称姓余的制服人员见杨浩跪下磕头，就准备骑电动车离开，这时候，有路人发现情况，赶来围观。制服人员立即发动，要骑车走，不料，杨浩死死抓住了他的电动车。就这样，杨浩被电动车拖行，腿上擦伤，鞋子也磨破了。
昨天，杨浩向记者展示了当天穿的鞋子和裤子，记者看到，鞋子侧面有磨损痕迹，裤子上全是土，而杨浩的腿上，还有一处伤口已经结痂。
经历了此事，杨浩越想越委屈，昨天晚上，他通过网络，将店内监控拍摄的视频发布到了网上。视频中，可以听出制服人员索要香烟时的对话内容。另外，今天上午，杨浩还到江汉区信访办投诉了此事。
[市区两级城管委介入调查]
昨天上午，记者来到汉兴街城管科，工作人员表示，他们调查过，索要香烟的人，不属于他们，属于江汉区城管委路管六中队。随后，记者来到江汉区城管委。工作人员已经获悉网上相关投诉视频，正在研究视频内容。
武汉小伙开店屡遭城管索香烟 下跪求放过无果愤而举报江汉区城管委工作人员表示，此事他们正在核实，并已向市城管委做了汇报。
“这件事损害了武汉市城管队伍的形象。”“一定会严肃处理！”
昨天中午，记者获悉，目前市区两级城管委正在研究处理此事，下午，将会对涉事人员做出处理决定。
[11.18城管员要烟视频调查处理回告]
1、涉事城管员余某在此次城市管理工作中存在着装不规范，执法不严格的问题，依据《江汉区城管协管员管理办法规定》，对该名城管员予以退回至劳务派遣公司。
2、江汉城管执法大队主动联系了当事人店主，经过与当事人店主的沟通，对于该名城管员在城市管理工作中的不当行为表达了歉意，并向当事人告知了对涉事城管员的处理结果，取得了当事人店主的谅解，当事人店主对于处理结果也表示非常满意。
