3月19号中午，武汉市民李女士外出就餐，付钱时突然发现余额宝里原本9万3千多元的存款竟然只剩下300元！李女士心里一阵恐慌！
钱去哪儿了？
账户被黑了？
被垃圾软件劫持了？
回家一问才知道，竟是儿子在观看直播时将钱打赏给平台主播了……要知道，那可是家里十年的积蓄啊！短短两个小时，就被孩子全送给了网络主播！
查询支付宝的付款记录后，李女士发现从3月18号晚上10点45分开始，她的支付宝以两分钟一次的速度不断购买“金豆”，每次金额从100到3000元不等，半个小时之内花费3万多元。而第二天上午11点，支付宝又开始三千元一次消费“金豆”，四十分钟花了6万多！
李女士说，儿子熊熊使用的直播平台叫“虎牙直播”，金豆就是打赏给主播的礼物，1块钱可以买1000颗金豆，上不封顶。
熊熊被妈妈发现后，交代说“我不知道是钱，以为就是豆子，我就一直支付支付，一直到不能支付了”……
记者注意到，直播平台的充值程序非常简单，点开“我要充值”后，选择充值数量和支付方式，便可成功充值进行打赏了，而李女士支付宝的支付密码正是儿子的生日。
湖北炽升律师事务所律师徐善勤认为，孩子从法律上来说是无民事行为能力人，他的花费肯定没有经过监护人同意，是属于可以撤销的。
目前，李女士已经报警，也咨询了直播平台，客服人员介绍：如申请退款需要提供操作人、充值信息、监护关系等详情，并举证证明是未成年人消费。
在这件事中，家长的确存在监管不力，可直播平台是否就一点问题也没有呢？
记者在电脑上下载了“虎牙直播”软件，进入首页后可以看到有众多主播正在直播玩网游。记者发现单纯看直播是不需要注册的，但像熊熊一样打赏主播，是需要注册直播号的。
然而，在注册页面输入一个电话号码、密码，并填写了验证码后，记者就成功注册了一个直播号。注册期间，平台并没有对记者的身份及年龄有过任何核实。
