3月19号中午,武汉市民李女士外出就餐,付钱时突然发现余额宝里原本9万3千多元的存款竟然只剩下300元!李女士心里一阵恐慌!

  钱去哪儿了?

  账户被黑了?

  被垃圾软件劫持了?

  回家一问才知道,竟是儿子在观看直播时将钱打赏给平台主播了……要知道,那可是家里十年的积蓄啊!短短两个小时,就被孩子全送给了网络主播!

  查询支付宝的付款记录后,李女士发现从3月18号晚上10点45分开始,她的支付宝以两分钟一次的速度不断购买“金豆”,每次金额从100到3000元不等,半个小时之内花费3万多元。而第二天上午11点,支付宝又开始三千元一次消费“金豆”,四十分钟花了6万多

李女士说,儿子熊熊使用的直播平台叫“虎牙直播”,金豆就是打赏给主播的礼物,1块钱可以买1000颗金豆,上不封顶。

  李女士说,儿子熊熊使用的直播平台叫“虎牙直播”,金豆就是打赏给主播的礼物,1块钱可以买1000颗金豆,上不封顶。

  熊熊被妈妈发现后,交代说“我不知道是钱,以为就是豆子,我就一直支付支付,一直到不能支付了”……

  记者注意到,直播平台的充值程序非常简单,点开“我要充值”后,选择充值数量和支付方式,便可成功充值进行打赏了,而李女士支付宝的支付密码正是儿子的生日。

湖北炽升律师事务所律师徐善勤认为,孩子从法律上来说是无民事行为能力人,他的花费肯定没有经过监护人同意,是属于可以撤销的。

  湖北炽升律师事务所律师徐善勤认为,孩子从法律上来说是无民事行为能力人,他的花费肯定没有经过监护人同意,是属于可以撤销的。

  目前,李女士已经报警,也咨询了直播平台,客服人员介绍:如申请退款需要提供操作人、充值信息、监护关系等详情,并举证证明是未成年人消费。

在这件事中,家长的确存在监管不力,可直播平台是否就一点问题也没有呢?

  在这件事中,家长的确存在监管不力,可直播平台是否就一点问题也没有呢?

  记者在电脑上下载了“虎牙直播”软件,进入首页后可以看到有众多主播正在直播玩网游。记者发现单纯看直播是不需要注册的,但像熊熊一样打赏主播,是需要注册直播号的。

  然而,在注册页面输入一个电话号码、密码,并填写了验证码后,记者就成功注册了一个直播号。注册期间,平台并没有对记者的身份及年龄有过任何核实