方女士和丈夫都是外地人，没有时间带孩子，去年她通过一家政中介聘请了一位保姆，自从保姆来了之后，两岁的女儿就开始莫名奇妙地受伤。多次询问，保姆却称孩子受伤与她无关，为了弄清楚事情的缘由。今年3月27日，方女士偷偷买了一个监视器放在家中，而28号她看到的一切，几乎令她崩溃。
3月28日下午5点多，两岁多的艳艳坐在板凳上吃饼干，不小心将饼干洒到了地上，保姆戴某见状立即过来收拾。突然，戴某抬起右手，对着艳艳的脸连扇3下。艳艳当即大哭。
不仅如此，监控显示，3月28日下午，保姆戴某多次对艳艳脚踢、敲头，而两岁多的艳艳似乎对此习以为常，不哭也不闹，只是站在房间的角落里。
艳艳的母亲方女士说，孩子总是受伤，头上、脚上流血，问孩子，孩子说不清楚为什么受伤。而去年12月份，孩子的肩膀也突然骨折。两岁多的孩子，已经具有一定的语言能力了。艳艳为什么没有向母亲方女士说出自己的经历呢？
目前，方女士已将保姆戴某辞退。《经视直播》记者随后来到当初推荐戴某的虹桥家政服务中心，工作人员介绍：戴某是重庆人，今年58岁，2015年春节前来到该家政服务中心学习并工作，但目前已与该家政中心没有关系。
