张师傅让小女孩坐在身边,一边安抚一边报警 (监控视频截图)张师傅让小女孩坐在身边,一边安抚一边报警 (监控视频截图)

  妻子热心帮陌生人指路,却弄丢了自己的女儿,好在遇到机智公交司机帮助,母女最终团圆。昨日,因工作走不开,市民鲁先生通过电话辗转联系到市公交一公司负责人,并通过电子邮件发去感谢信,“感谢543路司机张湘村帮我家孩子找到她妈妈!”

  原来,9月4日下午3时左右,鲁先生的妻子魏女士带着女儿到十五中附近买文具,在途经公交车站时,有人向魏女士问路,在魏女士帮人指路的过程中,孩子继续往前走了一段路程。当时,魏女士未留意,等帮人指路后,魏女士才发现女儿不见了,哭喊着向路人询问孩子去向,未果,急忙报警。

  “看见有个五六岁模样的小女孩,一边哭,一边沿着站台两边跑,让人揪心。”543路司机张湘村说,当时,他驾车行至傅家坡公交车站时,看到乘客上下完后,打开车前门询问这名小女孩哭的原因,得知是与妈妈走散后,他让小女孩坐到自己身边的座位上,一边安抚小女孩,一边报警。

  随后,张湘村向调度室反映此事后,在线路管理员强调规范停靠、有序转移乘客、保障小孩安全的前提下,张湘村在征得乘客们同意后并安排乘客转乘,一直陪伴小女孩,直到警察和她妈妈前来。

  魏女士对张湘村的帮助感激不已。张湘村说:“小女孩找不到妈妈,哭得那么伤心,谁看着不心疼?弘扬社会正能量是每个人都应该做的事。”

  (记者唐煜 通讯员张绍斌 陈颖)

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  致武汉市公共交通集团第一运营公司的感谢信

  武汉公交543路的张湘村师傅:

  您好!感谢您在2016年9月 4日帮助我家孩子找到了她妈妈!如果没有您的帮忙我们可能会失去找到走散孩子的机会。

  当天孩子妈妈帮孩子在十五中附近买文具,在去往公交车站的时候,有路人找孩子妈妈问路,孩子妈妈帮路人指路的时候,因孩子比较贪玩,没待在妈妈身边,而是继续往前走了一段距离。等事情处理完之后,孩子妈妈已失去孩子的踪迹,那时候孩子妈妈整个人都快崩溃了,哭喊着找路人问孩子去向。而孩子在走散的这段时间遇到了机智的您,您看孩子身边没有家长,同时叫喊着妈妈,从这您就判断出孩子和自己家人走散了。您第一时间喊住孩子不要乱跑,陪着孩子在原地等妈妈,同时马上拨打110电话,才会出现后来孩子与妈妈相聚的那一刻。

  因为孩子的事情,耽误了您许多宝贵的时间,在此表示诚挚的歉意!您的这种行为值得大家学习,您是现代社会的活雷锋!在此我代表我的家人对身在第一运营公司的您表示衷心的感谢!

  祝好人一生平安!

  祝武汉市公共交通集团第一运营公司越来越好!

  此致

  敬礼

  孩子家长:鲁××

  2016-9-5