武汉一小区保安长期骚扰女业主，女业主疑患抑郁症。
这名保安姓鄢，1991年出生，未婚。他曾是百步亭金桥汇二期一名保安，因为半年内频频对女业主小文进行骚扰，遭投诉后，被物业辞退。
被辞退后的鄢某某痴心不改，甚至翻墙进入小区，继续骚扰女业主小文。
摄像头视频截图小文是武汉百步亭金桥汇二期的一名业主，单身。她买的房子于2016年8月28日交房，一拿到钥匙就开始了装修。
从2016年9月开始，小文频繁出入工地运送材料。在这期间，小文拖运材料到小区，一个年轻保安主动过来提出帮忙，她还天真地以为小区的物业也是这么好，并没起疑。
但是小文的安全意识很强，只让保安帮忙把材料搬到楼下。
摄像头视频截图从那以后，小文就总能在楼下碰到这个保安。他多次上前搭讪，小文开始警惕。
2016年12月份，小文的房子已经装修完。购置的一些家具陆续到货，巧的是，她每次收货都会遇到这个保安。
一次这个保安强行挤进了电梯，问小文有没有男朋友，能不能留个电话或是加个微信？
小文当面回绝：“我是这里的业主，你是保安，你这样骚扰我不好吧”。
2017年1月17日，小文拿了新买的几幅装饰画，去新房装备挂上墙。前脚进门，没多久就被人大力拍门。
小文顿生警觉，只打开门中门往外看，果然没错。
只见保安面带喜色，以“晚上不能装修”、“打扰邻居”等不存在的理由，搭话聊天。
小文很愤怒，遂后向物业投诉。最终的处理结果，物业对这个保安进行批评，并调走。
摄像头视频截图今年的大年初四早8点，小文还在床上睡觉，被电话铃声吵醒了。迷迷糊糊随手就接通了，也没看是谁。
哪知电话里竟传出诡异的笑声，小文猛然惊醒，听出是那个保安声音。
初七早上九点，小文被敲门声吵醒。打开门中门，只见保安又一脸笑容站在门口。
小文马上关上门，打电话给物业，“那个人又到我家来了”，让物业赶来处理。
物业处理结果是将其辞退。物业主管也很为难：“他对你是一见钟情，小伙子没有谈过朋友，不知道怎么处理”。
4月10日下午，小文在家里收到了一个快递，发现时是这个保安的名字。没有想到保安会用这种方式继续打扰自己的生活，她决定去报警。
小文在塔子湖派出所报了案，做了笔录。把之前骚扰的整个情况都说了，想要把这个人的信息留下，民警说不需要，他们会去小区调查，晚点会去家中走访调查。
然而当晚，小文没有等来民警，却等了那个继续来骚扰的保安。这次，他冒充的是快递员。
小文没有理他。为了保留证据，她特地在门前安装了摄像头，把骚扰的画面记录下来。
4月11日小文再次来到塔子湖派出所报了案，提出有视频佐证，然而警官说，视频没有用，他并没有做出实质性伤害小文的行为，不能对他作出处罚。
警方表示，他们只能要求物业加强管理。
物业主管表示，他们只能保证大门不让那个保安进来，翻墙进来也控制不了。
小文本是积极乐观的人，受到保安骚扰后慢慢变得抑郁自闭。一个人在家时，提心吊胆，夜不能寐；无心工作，一出门就担心被人跟踪，精神长期处于紧张状态。
小文父母离异，从小是单亲家庭。小文有一个60多岁的母亲，不敢告知，只能自己扛着，导致情绪极度压抑。
小文无法接受现在物业的处理方式，想通过寻求法律援助，找到解决的办法。
对于这名保安，是否像物业所说，随意进出无法管控？物业在整件事情的处置过程中，是否存在处理不当的过失？
不管怎样，这件事已经给小文心理造成了极大的阴影，整日惶恐不安……
